本地生活物流研发高级总监伯昊：二次回归的技术极客

这里是阿里本地生活「同学来了」系列：

我们会定期邀请本地生活的优秀同学进行分享。同时社招也在持续进行中。

本次我们邀请了物流研发高级总监伯昊：从外企到淘宝到创业再到目前本地生活三年半，作为二次回归的技术极客，通过挫折挑战和反思，收获了成长和个人蜕变！

谈谈第一次进阿里的感受？

第一次进阿里就挺受挫的，当时我是在传统外资软件公司（光刻机，用来造芯片的），对阿里也没有啥认识，猎头机缘巧合把我送去了测试部门。

我当时面试的时候觉得测试的老大还不错，在软件研发上很有见解，就果断去了杭州。但融入就出现了问题：比如我之前是做研发，进去转做测试；我之前的语言是用C++，进去变成Java；还有公司文化方面的差异。不过倒也不算是痛苦，就是太多的东西需要吸收，感觉整个人超负荷了。哈哈我可以说我半年后才算缓过劲了，想清楚觉得自己还是要做研发，然后就内部转岗去做了中间件。

当时离开淘宝后去做了什么？关于第二次进阿里有什么感想？

其实离开淘宝后，去创业了2年（做跨境电商），经历了一些很快乐又很痛苦的成长变化。

当时我的角色是技术合伙人，就觉得创业就是拉一批人把项目做好就行了，但是当你真的去创业，就发现不仅仅是做项目那么简单。关键是要有高管思维，为啥叫partner？到了创业，首先是partner，其次才是技术，我就是partner里面最懂技术的，但是我当时没意识到这点，现在回过头来才感知到了，所以当时确实有些没做到位。

毕竟这是和数智化进程相关的，我们现在讲PCA数智化进程嘛。类似的经历追溯到我第一次加入淘宝，后面是阴差阳错的离开了，后来又是冥冥之中又回来了，第二次进来我觉得，主要是“爸爸（阿里巴巴）威力无边”哈哈。大势所趋吧，从PC到移动互联网，相当于是更深度牵扯到O2O，从这个角度讲对我来说是一件很有干劲的事情。

在阿里本地生活碰到什么挑战？

刚加入的时候，我在技术上是很自信的，因为不管是业务系统还是中间件，我都做过。所以当时还挺飘飘然，觉得自己要引领业务，天天与团队一起探讨高大上的事情：比如智能调度等等。回过头来当时并没有足够的审视现状：尤其是那会系统相对还不够成熟，虽然我们团队小伙伴都是很聪明也非常有活力，但是大家都缺乏经验。导致业务架构层面比较混乱，系统关键链路被搞得太复杂。

对我的挑战是，我虽然具备深度知识，但是真正面对大流量的业务系统，我也是第一次做owner。（之前在阿里主要是偏基础组建，中间件。）所以当时在入职三个月的时候，就发生了很严重的事故，按照今天的标准是相当于集团高级别事故了。

第一次处理这样的故障，我记得是一天的午高峰，在NOC值班室。不管是来处理故障的还是想要询问进展的，熙熙攘攘地拥进来百来人。我负责和核心团队定位故障在哪里，给上级和业务汇报什么时候能恢复，现在要怎么做，真的一团乱。当天复盘完，我和CTO单独发了几条微信，说这个问题我不能再犯了，不然就离开。结果，第二天因为落实这次故障改进项目，又不小心引发了另外一个故障。

那天又是复盘到很晚，我晚上就想，要么就滚蛋算了，反正也履行自己诺言。我在深夜和自己认真对话和复盘后，我觉得还是要扛下去！

第一，对团队的影响。我当时也落地了3个月基本摸索清楚了，如果这个时候离职了公司再招个人最快2个月，这是很大的成本。而且那几天我们团队已经复盘好了，这个时候是正好可以继续推下去大干一场的。

第二，对自己的成长影响。如果我一遇到问题就退缩了，那之后回顾这段经历，我一辈子都觉得不能释怀的。

第三，这个事情做成的可能性。我分析了一下，不是自己不行，而是自己没有注意到这个方面，我们的系统在基础还是比较薄弱的，我结合自己专业点重新分析了一下觉得还是能搞定的。

所以我就还是留下来了，当时和团队把整个核心链路重新写了一遍，而且通过这个战役也锻炼出来了几个核心leader。在那之后还有一些细节，比如对于复盘的模板，团队的规章制度，核心系统团队人员的规则等大量的工作。我的体感是花了半年多，整个团队终于强化的更棒了，更有章法，核心系统也培养出来了。

阿里本地生活目前的技术氛围怎么样？

我觉得我们目前技术氛围有个比较好的点在于，所做的这个系统，是和老百姓的生活非常深入结合起来的。比如做了某个功能和算法改进，可以看到是能影响到千万的用户和骑手的，这点很有成就感。有时候我们还有去做一天骑手，找找写代码的灵感。

每周五下午大家都会自发组织一些与工作不完全相关的事情，比如清理技术站，搞个内部小比赛。离自己的工作有点距离，给自己找灵感，充充电。目前我们的业务技术团队，首要保障安全稳定性和止损，保障需求的高质量交付以及高效率交付，还是非常有挑战的，所以培养大家的“余度”还是非常重要的。

时间管理方面有啥好建议？

其实自己之前有设计过很多时间管理的方法，但好像没啥用。我自己觉得比较有效的是每天早上想一下今天哪些事情要做，我也不可能每天都规划排满，那样就没有弹性，而且会给自己带来挫折感。写周报的时候可以回顾一下自己做了哪些事情，周报也是阿里很有名的文化。我之前最久的一次周报写了2个小时。建议大家就算不写周报，也要自己每周review一下。

怎么理解认真生活，快乐工作？

认真生活，快乐工作。我觉得这两个分不开的，工作的时候不快乐的话，心力都被消耗完了，也很难认真生活，回家就傻了，不知道周末做什么。对于自己的爱好，陪伴家人，就没有心力了。所以我认为自己的心力是非常重要的。

快乐工作，就是做自己想做的事情，如果可以找到自己的兴趣，工作消耗的仅是体力和脑力而心不累。反而能有更高效的生活方式，所以这两者是一荣俱荣的。

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